Asistente Call Center Bilingüe
Requisitos:
Licenciatura en comunicación, psicología, administración o afin, estudiante o pasantes.
Experiência de 1 año en atención a cliente y/o paciente en inglés
Inglés conversacional
Manejo de paquetería office
Funciones:
Gestionar llamadas entrantes y salientes de manera profesional y cortés.
Brindar asistencia a clientes en español e inglés, resolviendo consultas y proporcionando información precisa.
Traducir y transmitir información de manera clara y efectiva en ambos idiomas.
Registrar de manera precisa los detalles de las llamadas, consultas y acciones tomadas en el sistema de seguimiento.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Identificar problemas y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes.
Llamadas de seguimiento
Ofrecemos:
Horario de trabajo lunes a sábado de 9 am a 5 pm
Sueldo mensual de $14,000 libres
Prestaciones de ley
Día de descanso fijo los domingos.
Prestaciones de ley.
Lugar de trabajo, colonia Madero Sur, Tijuana, BC
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial