Misión del cargo:
administrar los sistemas operativos linux en on-premise y cloud así como realizar soporte tercer y segundo nivel.
funciones del cargo:
realizar soporte tercer nivel: ejecutar las tareas y/o proceso de recuperación ante incidentes reportados por el soporte primer y segundo nivel y/o usuario evitando afectar los niveles de servicio. Mantenimiento de la plataforma: realizar los mantenimientos preventivos y correctivos a los so linux mediante el cumplimiento de los estándares y/o procesos establecidos a fin de asegurar el buen funcionamiento de cada componente tecnológico. Liberación a producción: realizar y entregar los procedimientos operativos de la plataforma al equipo de producción y servicios con el fin de brindar todos la herramientas necesarias al soporte de primer ante un incidente en la producción. Gestión de cambio: liderar la implementación técnica de cambios en los sistemas operativos, garantizando la calidad y la correcta ejecución de las actividades conforme al proceso de gestión de cambios, así como gestionar la colaboración y coordinación efectiva entre los multidisciplinario, asegurando el cumplimiento y la entrega oportuna de las actividades.
requisitos:
-experiencia en soporte
-ingeniero en sistemas
-mantenimiento preventivo y correctivo
beneficios:
- seguro médico - capacitaciones y cursos - seguro médico - descuentos en productos - vales de despensa - horario flexible - día de cumpleaños - vacaciones extras