Descripción del puesto
el médico dictaminador nocturno es un profesional de la medicina que se encarga de analizar y evaluar siniestros médicos para determinar si los clientes tienen derecho a recibir una indemnización. Esta función es crucial para garantizar que los pagos sean oportunos y que la atención sea de calidad.
responsabilidades
* revisión y análisis clínico-administrativo de siniestros médicos para identificar posibles lesiones y daños.
* dictaminación conforme a criterios técnicos, éticos y normativos para determinar la gravedad de los siniestros.
* seguimiento de pagos, documentación, ajustes y reservas para asegurar la transparencia y eficiencia en el proceso.
* comunicación con clientes para validación, aclaraciones y acompañamiento para resolver cualquier inquietud o duda.
* colaboración con áreas como reaseguro, salvamentos y proveedores para garantizar la integridad y eficacia en la resolución de siniestros.
* carga de expedientes físicos y digitales en sistemas internos para mantener la organización y accesibilidad de la información.
requisitos
* título de licenciado en medicina (título y cédula indispensables) para demostrar conocimientos y habilidades adecuados.
* experiencia mínima de 2 años en dictaminación o siniestros médicos para desarrollar competencias y confianza en el cargo.
* conocimiento en valuación, análisis clínico y atención a clientes para proporcionar una respuesta integral y efectiva.
* empatía, toma de decisiones, trabajo en equipo y enfoque al detalle para interactuar con diferentes partes interesadas y garantizar resultados positivos.
* dominio básico de herramientas digitales y plataformas de gestión para facilitar la colaboración y el acceso a la información.