Descripción del puesto:
nuestro equipo busca a un técnico de soporte para brindar soporte técnico a nuestros clientes.
* requisitos: carreras en informática, ingeniería en sistemas o tecnología de la información. Experiencia mínima de 2-4 años en atención al cliente y soporte técnico.
* solución de problemas en hardware, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.
cualidades deseables: analizar y solucionar problemas complejos con rapidez y eficiencia.
* experiencia en sistemas operativos, redes y hardware.
* capacidad para comunicarse efectivamente con los clientes.
puntajes que satisfacen nuestros requisitos:
* excelente capacidad analítica y problem-solving.
* habilidad de resolver problemas de hardware y software.
* habilidad de trabajar bajo presión.