Canalizar a los pacientes la atención médica a través de las actividades y tareas de servicio a cliente y sus lineamientos vigentes.
apoyar al tutor en lo necesario para resolver sus dudas, y brindarle una atención eficiente, cálida y de calidad.
*responsabilidades principales del puesto*- recibir a los tutores conforme a los protocolos establecidos de atención a clientes.- limpieza de área de trabajo.- canalización de pacientes al área médica.- registro y control de tutores en los sistemas autorizados.- generar hojas clínicas, hospedaje y guardería.- salvaguardar su área, equipos, herramientas, medicamentos y demás que integren directa e indirectamente el área.- ejecutar los programas, lineamientos, protocolos y demás acciones implementadas para la atención a clientes.- recibir turno (pendientes, ingresos y altas de pacientes)- resguardo de expedientes de pacientes.- emitir y entregar formatos médicos (hoja de consulta, hoja de cobro, identificadores)- ingresar documentación proporcionada por área médica al expediente del paciente.- recibir paquetería bajo instrucciones- llenar formato de autorización para servicio de cremación y formato de identificador de cremación.- y mas....*requisitos*:- 24 años en adelante- ingles conversacional- disponibilidad de horario- gusto por las mascotas- atención al clientetipo de puesto: tiempo completosalario: $12,500.00 - $13,000.00 al meshorario:- turno vespertinoprestaciones:- descuento de gimnasio- descuentos y precios preferenciales- vales de despensaeducación:- técnico superior terminado (obligatorio)experiência:- atención al cliente: 1 año (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: in person