Overview
asegurar la correcta gestión y envío de documentos fiscales para clientes, garantizando el cumplimiento de procesos de facturación y cobranza. Contribuir a la eficiencia operativa mediante el análisis de diferencias en entregas, control de cartera y seguimiento en portales, apoyándose en excel intermedio-avanzado, sap y conocimientos contables, con un nivel de inglés intermedio para la comunicación con clientes y áreas internas.
responsibilities
* envío de documentos fiscales a clientes on trade a través de portales, correo o adendas manuales para gestión de cobro.
* realizar análisis de diferencias en entrega de sku’s, precios y presentaciones.
* elaboración de reportes semanales de seguimiento de cartera vinculada al envío de documentación.
* mantener comunicación con el champion de la cadena para dar seguimiento puntual a procesos.
* relación directa con el cliente para resolución de problemas y aclaraciones en portal.
requirements
* manejo de excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos).
* conocimientos de sap.
* conocimiento en contabilidad, facturación y cuentas por cobrar.
* nivel de inglés intermedio.
* experiencia en gestión documental, seguimiento de cartera y servicio al cliente.
* habilidades de comunicación y atención al detalle.
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