City/cities
- mexico city
- country
- mexico
- working schedule
- full-time
- commutable distance required
- yes
- relocation assistance available
- no
- posted date
- 23-apr-2025
- job id
- 8029
*description and requirements*:
- somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.
tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.
en méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
- estamos buscando un *analista de siniestros vida*para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
*propósito o misión del rol*:
- analizar, revisar y dictaminar las reclamaciones de siniestros de vida con base en las reglas de negocio, condiciones generales y marco legal aplicable a seguro de vida, políticas y procedimientos institucionales, para dar atención de las pólizas reclamadas y respuesta los beneficiarios y/o asegurados acerca de su solicitud.
*buscamos personas que*:
- * construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- * ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- * se adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
*responsabilidades y atribuciones*:
- analizar la documentación recibida en el sistema kwik, correo.
para determinar si el reclamante tiene alguna póliza contratada con esta aseguradora, si ampara el evento reclamado y se encuentra vigente.
- procesar la información obtenida, registrando su análisis en los sistemas administradores.
para generar el cálculo de suma asegurada correspondiente al reclamo
- determinar la procedencia o improcedencia del reclamo.
para realizar el pago, solicitud de información o rechazo correspondiente.
- garantizar el correcto apego a condiciones generales, específicas, endosos, instrucciones operativas, controles y marco legal durante el análisis de su dictamen.
para realizar el pago, solicitud de información o rechazo correspondiente.
- atender las solicitudes de información o estatus de siniestros a otras áreas internas, externas y promotorías.
para mantener los níveles de servicio del área.
*requisitos y calificaciones*
- licenciaturas administrativas, derecho o afín.
titulados o en últimos semestres.
- paqutería office (básico)
- excel intermedio - deseable (tablas dinámicas, generación de información, gráficas)
- idioma inglés básico
- 3 días presenciales y 2 días ho
- horario: 8:00 a 17:30
- experiência en seguros
*perfil interpersonal*
- organización
- empatía
- trabajo en equipo
- enfoque en el cliente
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
compartimos la liga de nuestra política de job posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
*beneficios que ofrecemos*
nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias.
ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones.
también ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
*acerca de metlife*
reconocida en la lista de la revista fortune de las "empresas más admiradas del mundo" de 2024 y en la lista de los 25 mejores lugares para trabajar en el mundo de fortune para 2024, metlife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.
unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros.
en metlife, es #alltogetherpossible ¡únete a nosotros!- at metlife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discri