Buscamos incorporar al equipo a una persona con actitud positiva, habilidades organizativas y vocación de servicio, que desee desarrollarse como recepcionista en nuestra clínica veterinaria. Su rol será fundamental como primer canal de atención a nuestros clientes y sus mascotas, por lo que se valoran la calidez en el trato, la comunicación clara y el manejo eficiente de tareas administrativas.
responsabilidades principales:
* atención a clientes y proveedores de forma presencial, telefónica y por mensajería.
* registro de citas y administración de la agenda de los médicos veterinarios.
* recepción, ingreso y alta de pacientes en el sistema.
* cobro de servicios, manejo de caja chica y elaboración de corte diario.
* organización y archivo de expedientes clínicos.
* apoyo en la gestión de pedidos, cotizaciones y recepción de mercancía.
* coordinación con áreas internas para el seguimiento de servicios y citas.
* uso de plataformas digitales, redes sociales o whatsapp business, según se requiera.
perfil de conocimiento y competencias:
* conocimientos básicos en el uso de paquetería office (especialmente word y excel), así como experiencia con sistemas administrativos.
* dominio de la ortografía y redacción, junto con habilidades sólidas de comunicación verbal.
* enfoque en el servicio al cliente, con actitud cordial, respetuosa y profesional.
* capacidad para organizar tareas, prestar atención a los detalles y gestionar múltiples responsabilidades de forma simultánea.
* habilidad para trabajar bajo presión y administrar el tiempo de manera eficiente.
* sensibilidad y empatía hacia los animales y sus tutores.
* sentido de responsabilidad y discreción en el manejo de información confidencial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2,500.00 a la semana
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial