Importante empresa de transporte terrestre transnacional, se encuentra en busca de tú talento como: Representante de Servicio al Cliente.
Requisitos
- Residir en Toluca o zonas aledañas.
- Formación en logística, cadena de suministro, operaciones, ingeniería industrial o carreras afines.
- Edad de 30 años en adelante.
- Experiencia en servicio al cliente en empresas de transporte de carga en general, comprobable mínimo 1 año.
- Conocimientos en logística.
- Manejo de Office, atención, servicio al cliente y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo, comunicación efectiva, gestión del tiempo, análisis de datos, honestidad y responsabilidad.
Responsabilidades
- Planear, organizar, dirigir y controlar la operación de los clientes, desde la solicitud de pedido, hasta el seguimiento de la cobranza.
- Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo con la disponibilidad del equipo.
- Verificar el equipo disponible y asignar los viajes, en coordinación con operaciones.
- Generar en ERP carta porte y complemento de carta porte.
- Asignación y despacho, colocando estatus, cierre de viajes y seguimiento de embarque en sistema ERP.
- Recopilar y entregar pruebas de entrega y control de descargas para el seguimiento de facturación.
- Informar al cliente del estatus de sus unidades.
- Verificar y dar seguimiento a los incidentes y accidentes.
- Trato con operadores de tracto camión quinta rueda.
Ofrecemos
- Sueldo base mensual de $15,000.00 a $25,000.00 brutos.
- Vales de despensa de $1,300.00 fijos mensuales.
- Comedor subsidiado.
- Premio de puntualidad de $1,000.00 mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Horario MIXTO de Lunes a Viernes de 4:00 pm a 12:00 am y Sábados de 12:00 pm a 4:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué empresas de transporte has laborado?
Experiencia:
- servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 23/09/2025
📌 Representante de Servicio al Cliente
🏢 Dit México
📍 Toluca de Lerdo