Asistente de capitán de botones - hotel xcaret arte
*ven a grupo xcaret a hacer lo que más te gusta*
*escolaridad*
- licenciatura en hotelería y turismo o hotelería y turismo
*conocimientos*
- manejo de equipaje y valores de huéspedes
- conocimiento de estándares de servicio aaa / lhw
- manejo de quejas, prevención de problemas
- control de equipo de operación
- manejo de indicadores estadísticos de sistema de satisfacción de clientes
*habilidades*
- paquetería office
- manejo de sistema pms
- manejo y solución de conflictos
- manejo de personal
*idiomas*
- inglés nível 5-avanzado,traducción
*licencias y certificados*
*software o herramientas*
- paquetería office intermedia
- sistemas de control de habitaciones
*experiência laboral en años/meses*
mínimo 2 años en el departamento de recepción en hoteles 5 estrellas de lujo*experiência laboral en áreas*
operación y actividades del departamento de recepción y botones- id de la solicitud: 27756