En flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica.
si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta oportunidad es ideal para ti: asesor de servicio al cliente/ taquillero (m/f/d) sobre la vacante: ubicación : boulevard venustiano carranza, no *, esquina con boulevard colosio, colonia la polka, saltillo, coahuila, modalidad: tiempo completo como asesor de servicio al cliente/ taquillero (m/f/d), serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.
entre tus principales funciones: venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
coordinación con control de tráfico, operaciones y conductores.
apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
sobre ti: buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio.
idealmente: experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
manejo básico de caja y medios de pago.
flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
comodidad utilizando herramientas digitales (ms office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas.
si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos, igual te animamos a postularte.
¡queremos saber de ti!
¿qué ofrecemos?
beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
apoyo al bienestar : acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
aprendizaje y desarrollo : aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.
programa de mentoria : conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.
para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace: locations - flix career ¿por qué unirte a flix ?
en flix encontraras equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad.
creemos en una cultura de responsabilidad, dandote la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.
a medida que continuamos expandiendonos en todo el mundo, puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.
si estás listo para crecer y liderar tu propio camino, ¡flix es el lugar para ti!