Buscamos*:monitorista de alarmas*
*mision del puesto*:
atender y procesar las señales registradas en el sistema de monitoreo en tiempo y forma.
*funciones y responsabilidades*:
- procesar señales de emergencia.
- realizar llamadas al personal de contacto (calidad en atención).
- solicitar apoyo de las unidades ante al 911 y verificadores de la empresa.
- asegurarse de cumplir con los protocolos establecidos en sus procesos.
- hacer reporte de incidencias o hallazgos de los servicios.
*responsabilidades tecnicas*:
- manejo de plataformas/ crm.
*requisitos*:
*experiência de mínimo 1 año como operador telefónico
*documentación en regla.
*excelente actitud de servicio, atención y concentración.
hasta $2800.00 semanales netas
prestaciones de ley
estabilidad laboral
plan de desarrollo y crecimiento
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
*horarios disponibles*:
- matutino l-s 6:00-14:00
- vespertino l-s 14:00-22:00
- nocturno 22:00 - 6:00 ( se trabaja de un día si y otro no, domingo 12 horas suma total de trabajo 36 horas)
*prestaciones*:
- descuentos y precios preferenciales
- uniformes gratuitos
*tipos de compensaciones*:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- bono de productividad
*educación*:
- bachillerato terminado (deseable)
*experiência*:
- monitoreo de alarmas: 1 año (deseable)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: hasta $2,800.00 a la semana
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- uniformes gratuitos