Oferta de empleo: telemarketing en agua azul motors
agua azul motors está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de telemarketing.
nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, y estamos buscando a alguien que comparta nuestros valores y visión.
*responsabilidades*:
- 1. Asegurar el buen uso y manejo de la base de datos
2. Realizar llamadas de atención al cliente, satisfacción, prospección y calidad del servicio
3. Elaboración de reportes semanales y mensuales
4. Registro de matriz de entregas
5. Apoyo administrativo (control de amenidades y papelería)
6. Apoyo esporádico en recepción / hostess
7. Atención a clientes que desean levantar una queja en piso de ventas, llamada o correo
8. Envió de quejas a gerencias involucradas y seguimiento de las mismas
9. Recordatorio de campañas de calidad a vehículos para que las realicen con nosotros
10. Agendar citas de servicio seguir la prospección realizada
11. Asegurar que el cliente haya venido a su cita
*requisitos*:
experiência mínima 6 meses a 1 año en atención a clientes
uso de microsoft outlook, excel
realizar llamadas de satisfacción
seguimiento y calidad del servicio
reportes administrativos
manejo de base de datos
manejo de quejas
ofrecemos:
sueldo mensual: $ 9,500 mas bono de cumplimiento por objetivos de hasta $ 8,000
sueldo garantía por 3 meses de $ 15,000
prestaciones de ley
descanso los domingos
ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
reconocimiento y recompensa al desempeño sobresaliente
lugar de trabajo: vw agua azul calz. Jesús gonzález gallo 450, col. Centro, 44100 guadalajara, jal.
horario de trabajo: de lunes a viernes de 9 a 2 y de 4 a 7 y sábado de 9 a 2