¿tienes experiencia en atención a usuarios y te gusta trabajar en entornos dinámicos? ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué harás?Recibir y registrar solicitudes e incidencias.brindar atención inicial a los usuarios.generar y dar seguimiento a tickets.canalizar y escalar casos según procedimiento.mantener control y trazabilidad de los servicios atendidos. ¿qué buscamos?Bachillerato con carrera técnica titulo y cédula o licenciatura con titulo y cédula en carreras administrativas o de sistemas, o carreras a fín.experiencia en atención telefónica, mesa de ayuda o centros de atención.manejo básico de sistemas de tickets y herramientas informáticas.comunicación clara, organización y actitud de servicio.disponibilidad para turnos.buena actitud y adapatabilidad. Ofrecemosestabilidad y desarrollo profesional.contrato de tiempo indefinido.si eres organizado/a, te gusta trabajar en equipo y tienes enfoque en el servicio, ¡postúlate y forma parte del centro de control de operaciones!