Brindar atención telefónica y digital eficiente a los clientes, gestionando solicitudes, reportes o ventas, mientras apoya en tareas administrativas y en el manejo de herramientas tecnológicas para el control y seguimiento de información, contribuyendo a la eficiencia del área.
responsabilidades:
* brindar atención eficiente y de calidad a los clientes.
* garantizar el registro correcto de información en los sistemas.
* cumplir los procedimientos administrativos y tecnológicos establecidos.
* contribuir a la mejora continua de los procesos del área.
requisitos:
* secundaria o preparatoria terminada
* experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o puesto administrativo.
conocimientos:
* atención telefónica y servicio al cliente.
* uso de paquetería office.
* conocimientos básicos de soporte técnico o herramientas digitales.
* comunicación clara y profesional.
* organización y capacidad administrativa.
* pensamiento analítico y manejo de múltiples tareas.
* adaptación a tecnología y nuevos sistemas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $14,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* aumentos salariales
* descuento de empleados
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial