Estamos en busca de un profesional competente para integrarse a nuestro equipo como asistente de servicio al cliente.
descripción del puesto
nuestro ideal es contratar a alguien con experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, que se desempeñe bien en un entorno de trabajo dinámico y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.
requisitos
* pasante de la licenciatura en sistemas computacionales o tecnologías de la información;
* experiencia previa en mesa de ayuda;
* vivir a no más de 1 hora de la alcaldía gustavo a. Madero;
responsabilidades
* diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos;
* administrar y suministrar consumibles;
* orientar a los usuarios sobre el manejo de paquetería y programas instalados en los equipos de la empresa;
* preparar cartas responsivas para la entrega de equipo de computo y claves;
* ayudar en la administración del inventario de equipo de computo, móvil y periféricos;
* ayudar en el seguimiento para los mantenimientos de proveedores externos;
* administración del portal de e-commerce.
beneficios
* salario mensual de $8000 brutos ($6500 netos);
* contratación directa por parte de la empresa;
* cotización al 100% ante imss;
* $650 en vales de despensa mensuales;
* 1 mes de aguinaldo;
* 5% de fondo de ahorro;
* 50% de prima vacacional;
* horario lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y 2 sábados al mes de 9:00 a 14:00.
más información
zona de trabajo: alcaldía gustavo a. Madero, metrobus victoria. Interesados pueden postularse por este medio.