En femsa generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras divisiones de proximidad, salud y digital y unidades de negocio coca-cola femsa y femsa negocios estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia. En oxxo buscamos practicante de mejora de procesos para integrarse al área de mejora continua, enfocada en proyectos estratégicos que aseguran la correcta operación de las tiendas y el cumplimiento de la propuesta de valor al cliente. Objetivo del puesto: apoyar en la mejora, documentación y análisis de procesos operativos y herramientas que aseguran la correcta ejecución en tiendas oxxo, participando en proyectos multiplataforma y en el análisis de información para la toma de decisiones. ### principales actividades * participación en proyectos de mejora continua y versionamiento de sistemas. * documentación y organización de procesos operativos. * análisis de datos para detección de áreas de oportunidad. * diseño y análisis de evaluaciones de operación en tienda. * apoyo en la conexión con otras áreas (analítica, proveedores de aplicaciones y plataformas). * soporte operativo a nivel nacional para plazas y regiones. * uso y soporte de la aplicación oxxo top (carga, descarga y configuración de información). * atención al cliente interno y comunicación efectiva con diferentes equipos. ### perfil requerido * estudiantes activos de: * ingeniería industrial * licenciatura en actuaría * licenciatura en negocios internacionales * indispensable: contar con al menos 1 año y medio para concluir la carrera. * no se requiere experiencia previa. * muchas ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. ### conocimientos deseables * excel nivel intermedio–avanzado * reportería (tableau, power bi – no indispensable) * manejo de bases de datos * power automate (no indispensable) ### competencias clave * análisis de información * enfoque al cliente * atención al detalle * comunicación e...