**Requisitos**:
Escolaridad Título universitario (preferentemente) o experiência equivalente en servicios en línea a los clientes.
**Requisitos**:
- **Inglés Avanzado Nível C2**
Experiência:
- Experiência requerida en Salesforce
- Experiência con atención a clientes de Estados Unidos preferentemente
- Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle
- Experiência trabajando con aplicaciones de software y
- Deseable experiência previa en servicio al cliente
- Competencia en inglés y español
*Principales actividades y responsabilidades*
- Actividades de atención al cliente en la prestación de servicios en línea en vivo
- Proporciona soporte básico de lecciones para instructores y estudiantes en línea en vivo
- Mantiene relaciones positivas con el cliente y asegura la satisfacción del cliente.
- Realiza orientaciones de la primera lección
- Programa lecciones para clientes e instructores
- Fomenta las reinscripciones de los clientes