Asesor telefonico
responsable de atender, orientar y brindar soluciones efectivas a los clientes a través de llamadas telefónicas, ya sea en el área de atención al cliente, soporte técnico o ventas. Su principal objetivo es garantizar una experiencia satisfactoria, manteniendo siempre una actitud profesional, empática y orientada al servicio.
requisitos:
• escolaridad: bachillerato concluido (mínimo).
• experiencia: deseable en atención al cliente o call center.
• habilidades: buena comunicación, escucha activa, trato amable.
• tecnología: manejo básico de computadora y software (office, crm).
• actitudes: paciencia, responsabilidad, resolución de problemas.
• disponibilidad: horarios rotativos, fines de semana o trabajo remoto (según el puesto).