*solicitamos bell boy/concierge hotel vía dorada*
*requisitos*:
1 año en el ámbito hotelero
lic. En turismo, administración o afin.
Disponibilidad de horario
manejo de sistemas hoteleros
edad: de 20 a 48 años
*funciones*
- registro de los huéspedes ya sea de manera individual o grupal
- apoyar a las demás áreas del hotel, como departamento de concierge, departamento de recepción, departamento de atención y servicio al cliente, departamento de mayordomos, entre otros.
- asistir en los cambios de habitaciones.
- ser la primer presentación y cara del hotel, recibir siempre con calidad y calidez a los huéspedes.
- recomendar actividades, eventos, atractivos turísticos y otros temas de interés para los huéspedes.
- registrar la llegada de clientes tardíos y salida de huéspedes que desean salir muy temprano en la mañana
- realizar check in para la asignación de las habitaciones y check out notificando a la ama de llaves para la revisión y amenidades de la misma.
- apoyar a los huéspedes con su equipaje y acompañarlos a sus respectivas habitaciones. Aquí debe explicarles como funcionan las luces, aires acondicionados y otros servicios.
- montar y desmontar las valijas de los autobuses, transfer u otros vehículos.
- atender al cliente desde su entrada al hotel hasta su salida del mismo.
- informar al capitán de botones de cualquier incidencia o queja del huéspedes.
- tomar el reporte de bell boy. Este puede contener los números de habitación, check in, check out, cambios de habitación, cupones, sobres, mensajes, número de maletas, entre otras informaciones.
- colocar un sticker en cada maleta con la información del huésped y número de habitación.
- manejar el carro de maletero de hotel (puede ser similar a un carrito de golf o ser por empuje). Este sirve para colocar varias valijas e irlas distribuyendo en cada habitación.
*ofrecemos*
*salario de $7,900 netos mensuales*
*prima dominical*
*utilidades*
*seguro social*
*aguinaldo*
*estabilidad laboral*
*excelente ambiente laboral*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,900.00 al mes
pago complementario:
- propinas
pregunta(s) de postulación:
- tienes disponibilidad para rolar horarios
experiência:
- hotelería: 1 año (deseable)
- bell boy: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial