Acerca de:
ejecutar la atención de oficios, auditorías y actualizaciones de documentación de productos financieros, asegurando que los cambios contractuales, comisiones y fichas técnicas se gestionen en tiempo y forma, con la evidencia necesaria para cumplir disposiciones aplicables y garantizar trazabilidad documental.
responsabilidades:
* analizar oficios y matrices de requerimientos emitidos por autoridades externas (cnbv, banxico, condusef, ipab, uif) para identificar información solicitada, responsables y fechas compromiso.
* registrar solicitudes en rqi y rational para formalizar la atención de requerimientos, asignar responsables y dar trazabilidad a cada gestión.
* dar seguimiento a rqis y solicitudes externas para consolidar información con áreas de negocio, validar formatos y entregar evidencias completas en los plazos establecidos.
* atender auditorías internas y externas para recopilar documentación, integrar evidencias, elaborar planes de trabajo con áreas responsables y entregar observaciones subsanadas en tiempo y forma.
* validar solicitudes de alta, baja o modificación de comisiones en reco para confirmar vigencias, preparar cartas correspondientes y reflejar los cambios en documentos contractuales.
* actualizar fichas técnicas (ft), cat, gat e ifit para reflejar modificaciones de producto y generar acuses de actualización que respalden revisiones posteriores.
* revisar borradores de cambios contractuales elaborados por jurídico y negocio para cotejar que las modificaciones solicitadas estén incluidas correctamente antes de su registro en reca.
* realizar revisiones normativas semestrales y aleatorias sobre un portafolio representativo de clientes de productos de captación y crédito, con el objetivo de asegurar el cumplimiento del marco regulatorio vigente, identificar desviaciones operativas o contractuales y generar alertas tempranas que permitan implementar acciones correctivas en coordinación con las áreas responsables.
* monitorear incidencias operativas relacionadas con productos financieros para levantar alertas a los dueños de producto y dar seguimiento hasta su resolución.
* resguardar dictámenes, acuses y documentación en expedientes digitales y físicos para asegurar control, trazabilidad y disponibilidad durante auditorías o revisiones posteriores.
requisitos:
* certificaciones: curso en regulación financiera (cnbv, condusef, o derecho financiero)
* conocimientos:actualización de fichas técnicas, cat, gat.
* control documental y resguardo de evidencias.
* manejo de excel, word, powerpoint y google workspace.
* redacción técnica y elaboración de reportes ejecutivos.
* experiencia: 1 año de experiencia en cumplimiento normativo, analista operativa en instituciones financieras y atención a requerimientos regulatorios o autoridades financieras
* experiencia en manejo de rqi/rational, reco, reca, ifit.
* conocimiento de disposiciones aplicables (cnbv, banxico, condusef, ipab).
* deseable experiencia en procesos de productos financieros (captación, crédito o tarjetas).
educación:
* licenciatura en administración, finanzas, economía, derecho, ingeniería industrial o afín.
beneficios:
● sueldo base
● fondo de ahorro
● descuentos en compras de muebles y ropa
● aguinaldo
● vacaciones
● prima vacacional
● reparto de utilidades
● día libre de cumpleaños
● becas para estudio
● útiles escolares
● club de protección familiar
● ambiente de trabajo agradable
● entre otros beneficios y prestaciones