Supervisor de tarjetas de crédito (tdc)
presencial | blvd. Hilario medina
proyecto temporal (6 meses)
¿tienes experiencia liderando equipos comerciales en el sector financiero?
esta es tu oportunidad de impulsar resultados y desarrollar estrategias de alto impacto
¿cuál será tu objetivo?
coordinar y supervisar campañas de colocación de tarjetas de crédito, asegurando la calidad en la atención, el cumplimiento de metas y la mejor experiencia para los socios.
principales responsabilidades
* liderar y supervisar equipo de promoción de tdc
* asegurar la correcta comunicación de beneficios, tasas y condiciones
* dar seguimiento al proceso completo de colocación hasta su conclusión
* monitorear indicadores (kpis) y desempeño del equipo
* implementar estrategias para mejorar resultados comerciales
* gestionar objeciones y apoyar en cierres clave
* elaborar reportes ejecutivos para toma de decisiones
* impulsar la satisfacción y fidelización de los socios
¿qué buscamos?
* licenciatura económico-administrativa (indispensable)
* experiencia de 2 a 3 años liderando equipos comerciales financieros
* manejo de kpis y análisis de resultados
* experiencia en colocación de productos financieros (preferente tdc)
* manejo de crm y herramientas de gestión de llamadas
* habilidades de liderazgo, negociación y orientación a resultados
competencias clave
* enfoque en el cliente
* inteligencia emocional
* planeación estratégica
* influencia y liderazgo
* solución de problemas
herramientas
* office (nivel medio)
* crm, paystudio, icbs
* manejo de bases de datos
condiciones
* modalidad presencial
* horario: lunes a viernes (rol de turno matutino y vespertino) + sábado
* proyecto temporal de 6 meses
si buscas un reto donde puedas liderar, proponer estrategias y generar impacto en resultados comerciales, este puesto es para ti.
¡postúlate y forma parte de este gran equipo!