Omicron lab
laboratorio de medicina dermatológica personalizada dedicados a la elaboración de fórmulas magistrales medicinales y apegados a los más altos estándares de calidad.
requisitos:
* 23 a 35 años
* educación: lic. en mercadotecnia, comunicación a fin.
* experiencia: 2 a 3 años
* experiencia en manejo de crm (hubspot o similares)
actividades:
* diseñar e implementar estrategias de medición de experiencia del cliente.
* identificar y priorizar iniciativas de mejora basadas en retroalimentación del cliente
* desarrollar herramientas y tableros internos para monitorear resultados de nps y principales factores de satisfacción/insatisfacción.
* identificar clientes en riesgo de deserción y diseñar estrategias de retención.
* potenciar la retención y fidelización de los cliente.
habilidades:
* orientación al cliente
* pensamiento estratégico
* trabajo en equipo
ofrecemos:
* salario mensual: $28,000-$30,000
* vales de despensa 13%
* fondo de ahorro 4% mensual
* oportunidad de sgmm
* oportunidad de crecimiento
* horario: lunes a viernes
* zona de trabajo: valle oriente, spgg