Responsabilidades
* brindar soporte técnico por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del grupo coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas.
* atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del grupo coppel.
* realizar la instalación de equipos (ti) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
* verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
* instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
* realizar la instalación de equipos (ti) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.
* instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficina.
* revisión, instalación y reparación de equipos.
* disponibilidad de horario.
requisitos
* mínimo: 6 meses en soporte tecnológico.
* radicar preferentemente en tlajomulco, tlaquepaque, tonalá.
estudios
* ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería industrial, electrónica, mecatrónica.
beneficios
* fondo de ahorro.
* descuentos en compras de muebles y ropa.
* vacaciones.
* prima vacacional.
* día libre de cumpleaños.
* becas para estudio.
* útiles escolares.
* ambiente de trabajo agradable.
* entre otros beneficios y prestaciones.
en grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
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