Gerente administrativo, operativo y de ventas - llantera pelayo
descripción general del puesto
el gerente administrativo-operativo y de ventas será responsable de la operación integral de la llantera, garantizando un servicio eficiente, atención de calidad al cliente, control administrativo y cumplimiento de metas comerciales.
su objetivo principal es coordinar al personal, optimizar procesos, asegurar la correcta administración del negocio y generar crecimiento en ventas de llantas, servicios y productos complementarios.
responsabilidades principales
1. Administración general
- supervisar la apertura y cierre del negocio.
- llevar control de ingresos, egresos y cortes de caja diarios.
- elaborar reportes administrativos y financieros semanales/mensuales.
- controlar inventarios de llantas, accesorios y consumibles.
- coordinar compras con proveedores y gestionar precios preferenciales.
- monitorear la correcta facturación, notas de venta y documentación.
2. Operaciones
- supervisar al personal del taller (montadores, alineadores, balanceo, etc.).
- garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención y seguridad.
- asegurar que los equipos (balanceadora, desmontadora, compresores) estén en óptimas condiciones.
- revisar tiempos de servicio y optimizar el flujo de trabajo.
- resolver problemas operativos y asegurar una experiência ágil para el cliente.
3. Ventas y servicio al cliente
- atender clientes directamente y cerrar ventas de llantas y servicios.
- cotizar, generar seguimiento y asegurar cierres efectivos.
- implementar estrategias para incrementar ventas y ticket promedio.
- monitorear precios del mercado y generar propuestas competitivas.
- capacitar al personal en técnicas de venta y servicio.
4. Recursos humanos
- supervisar horarios, asistencia y desempeño del personal.
- mantener un ambiente laboral positivo y orientado al servicio.
- *requisitos del puesto*_
- experiência mínima de 2-3 años en administración, operaciones o ventas (idealmente en llantera, taller, refaccionaria o sector automotriz).
- conocimiento básico de llantas, servicios automotrices o disposición para aprender rápido.
- habilidades de liderazgo y manejo de personal.
- manejo de excel, whatsapp business y sistemas administrativos básicos.
- orientación fuerte a ventas, resultados y servicio al cliente.
- capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- disponibilidad de horario.
competencias clave
organización y control administrativo.
- liderazgo y comunicación.
- trabajo en equipo.
- actitud de servicio.
- gestión del tiempo.
- negociación y cierre de ventas.
- honestidad y responsabilidad.
ofrecemos (puedo ajustar según tus condiciones reales)
- sueldo base competitivo.
- bonos por ventas y desempeño.
- prestaciones de ley.
- capacitación constante.
- estabilidad laboral y crecimiento dentro de la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* - $20,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
lugar de trabajo: empleo presencial