Descripción del trabajo
ciudad de méxico, distrito federal • bebee • customersupport
somos una empresa prestadora de servicios en tecnologías de la información a nivel nacional. Buscamos help desk - soporte remoto.
requisitos
* escolaridad: ingeniería o carrera técnica en informática, telemática o sistemas computacionales
* experiencia: mínimo de un año como help desk o soporte remoto (comprobable)
* vivir máximo a una hora y media del metro mixcoac
funciones
* configuraciones de outlook, depuraciones y firmas
* apoyo para la apertura de sucursales
* configuración de hardware y software en sucursales
* soporte técnico vía telefónica y correo
* atención a tickets por solicitudes e incidencias
conocimientos
* sistemas operativos: windows 7/8/10
* internet explorer (7/8/9)
* configuración de correo electrónico, equipo de cómputo y teléfono móvil
* directorio activo (ad), sap
* instalar y restablecer navegadores
* suite microsoft office (word, excel, powerpoint, outlook)
habilidades
* proactivo
* sociable
* trabajo en equipo
* responsable
* tolerancia a la frustración
ofrecemos
* sueldo: 7,500 mxn mensuales libres de impuestos
* prestaciones de ley
* crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa
datos de la vacante
* tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
* horario: turno de 10 horas
publicado hace 27 días
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