Konecta mexico:
sede añil (iztacalco)
vacante: agente de atención a clientes
¿buscas una campaña como agente de atención a clientes?
konecta te busca únete a la campaña más tranqui del planeta aquí solo atiendes clientes para hacer la toma de pedidos o procesar su pago.
campaña 1: cadena mexicana de tiendas departamental de lujo busca agentes de atención a clientes para la toma de pedidos.
campaña 2: importante banco a nivel nacional busca agentes de atención a clientes para asistencia y procesamiento de pago a clientes en cartera.
tu eliges si quieres estar en la campaña de toma de pedidos o modalidad de apoyo de pago.
horarios disponibles para la campaña de toma de pedidos (elige el tuyo):
* 11:00am a 7:00pm
* 1:00pm a 9:00pm
horarios disponibles para la campaña de asistencia y procesamiento de pago (elige el tuyo):
* 1:00pm a 9:00pm
descanso rolado entre semana (ideal para hacer el súper sin filas)
tus descansos entre semana se van agendando dependiendo de tus preferencias
tipo de puesto: tiempo completo
contrato: indeterminado
¿quiénes somos?
konecta méxico es una empresa líder en servicios de contact center y externalización de procesos de negocio (bpo), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en iztacalco, ciudad de méxico.
¿dónde nos encontramos?
*ubicación: av. Rodolfo gaona 3-piso 8, periodista, miguel hidalgo, 11220 ciudad de méxico, cdmx* cerca de parque toreo.
objetivo del puesto:
¿qué harás?
atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido (certificado o tira de materias)
* experiencia: al menos 6 meses atc en call center, tambien puede ser en soporte tecnico o asistencias viales.
* edad: de 19 a 42 años.
* habilidades: gran actitud y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.
¿que ofrecemos?
* salario integrado de $9665
(el salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $1300, dando un salario integrado de $9,665) el bono depende de asistencia, puntualidad y respeto en nuestras interacciones con los clientes.
* bono mensual de productividad
* capacitación pagada
* prestaciones de ley desde el primer día
* seguro de vida desde el primer día
* imss e infonavit.
* aguinaldo.
* vacaciones conforme a la ley.
* sindicato que respalda tus derechos laborales.
* beneficios adicionales:
* servicio médico gratuito.
* caja de ahorro
* comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
* vales de despensa.
* tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.
¿por qué trabajar con nosotros?
en konecta méxico, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.
nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.
¿cómo postularte?
si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu cv actualizado por este medio o manda un mensaje a la lic. Patricia vidaños al número: 55/ mencionandole tu interes por la campaña de toma de pedidos o apoyo al pago y comentando tu disponibilidad para entrevista.
si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la lic. Patricia vidaños al número:, con base en tu perfil te ofertara diversas opciones, tenemos campañas de ventas, cobranza, retención,atc, back office, mesa de ayuda, bilingues y más
¿como funciona?
uno de nuestros reclutadores analizará tu cv y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.
konecta méxico es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.