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Analista sky callcenter lunes a viernes

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Publicada el 1 mayo
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Analista sky callcenter (lunes a viernes) – méxicoofrecemos:sueldo base de $8,280capacitación pagadaprestaciones de leyprestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro, seguro de vida, descuentos en servicios sky, prima vacacional y aguinaldos superiores a la ley, 12 días de vacaciones desde el primer año)buscamos:prepara concluida como analista en callcenter (1 año)documentación en reglahorario: lunes a viernes 9:00 am a 6:30 pm con hora y media de comida.zona de trabajo: insurgentes sur 774, c. Centro de méxico, delegación benito juárez.analista call center – siniestros (centro de atracción de talento)ofrecemos:sueldo fijo $* + bono $1,000prestaciones de leyapoyos en nacimiento, matrimonio, fallecimiento y escolarcrecimiento en 3 meses (perfil de acuerdo a tus estudios)plan de carrera profesionaldescuentos con + de 30 empresas nacionales y universidadesno venta sábados solo 3 horas cada mes y medioresponsabilidades:atender llamadas y correos electrónicoscontacto con las aseguradorasrevisión de documentaciónapoyo en facturaciónzona a laborar: a 10 minutos de metro la raza (línea amarilla) y metro misterios.analista de calidad – cat centro de atracción de talentoofrecemos:sueldo fijo $* mas kpi (bono) $*prestaciones de ley (seguro social, aguinaldo, prima vacacional, vacaciones)convenios con diferentes empresas (ticketmaster, sixflags, museos, acuario inbursa)oportunidad de crecimiento y desarrollo profesionalambiente de trabajo dinámico y colaborativoseguro de vida, seguro de gastos funerarioscongresos e incentivos diversoshorario: lunes a viernes 9:00 a 6:00 pm.zona a laborar: metro la raza cdmx, línea amarilla.analista de inspecciones – call center de segurosofrecemos:sueldo competitivo $*, bonos por desempeño $*capacitación y oportunidades de crecimientoexcelentes ambiente laboral y estabilidadprestaciones de leyno ventashorario: de lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm.zona a laborar: a 10 minutos de metro la raza (línea amarilla) y metro misterios.analista de calidad call center – ct solutionsresponsabilidades:realizar evaluaciones de calidad de las interacciones con los clientes (llamadas, correos electrónicos y chats en vivo)identificar oportunidades de mejora en los procesos del call center y proponer solucionesdesarrollar planes de acción y trabajar en colaboración con los equipos operativos para implementar mejorasmantener y actualizar las métricas de calidad, generando informes y presentando resultados a la direccióncapacitar al personal del call center en técnicas y herramientas de calidadapoyar en la resolución de reclamaciones y quejas de los clientes, asegurando una respuesta oportuna y eficienterequisitos:experiencia previa en un entorno de call center, preferiblemente en el rol de analista de calidadconocimientos en la aplicación de técnicas de evaluación de calidadcapacidad para analizar datos y métricas de calidad, identificando tendencias y patroneshabilidades sólidas de comunicación y resolución de problemasorientado al detalle y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápidocapacidad para trabajar de manera independiente y en equipos multidisciplinarioslicenciatura truncaofrecemos:sueldo base libres $10,*bono por resultados de $4,*prestaciones de ley inmediatasárea de comedorpagos semanalesexcelente ambiente de trabajocontratación directa por la empresadinámicas dentro de la empresadía económico por cumpleaños (descanso)orientación médicamembresía con descuentos y asistencias médicassolicita tu cv y carta de presentación detallando tu experiencia relevante.analista de calidad – geppubicación: tlalnepantlaperfil del talento:bachillerato completado o licenciaturaexperiencia mínima de 2 años en puesto similarpaquetería office nivel intermedioactividades:monitoreo de las llamadas de operadores telefónicosdetectar deficiencias de los operadores y dar retroalimentacióndar cumplimiento y seguimiento al plan de escuchasbeneficios:sueldos fijos $14,000 brutosprestaciones de leyplan de carreramodalidad híbridasoporte técnico – tec plussresponsabilidades:garantizar la operatividad física y tecnológica de las tiendasbrindar soporte técnico en sitio a equipos e infraestructurarealizar mantenimiento preventivo y correctivoatender incidencias técnicas directamente en piso de ventaasegurar el correcto funcionamiento de los sistemas del clienteapoyar en actividades técnicas relacionadas con el proyecto asignadorequisitos:técnico/ingeniero en electrónica, computación, informática o carrera afíntiempo mínimo de experiencia: 2 a 3 añosexperiencia en mantenimiento preventivo y correctivoexperiencia comprobable en retail / punto de ventaconocimientos en infraestructura (peinado de racks, cableado estructurado, etc.)beneficios:oportunidad de crecimiento laboral en una empresa líderprestaciones de leycompensación competitiva dependiendo de experiencia laboralambiente dinámico, equipo comprometido con el éxito de clientesasignación de línea celular empresarialubicación: calz.san bartolo naucalpan no. 360, argentina poniente, miguel hidalgo, cdmx.soporte técnico corporativo – polancoresponsabilidades:garantizar la operación continua y eficiente de la infraestructura de ti en corporativo, centros de distribución y tiendasmantener hardware y software en operacióngestionar planes de mantenimiento, reemplazo de equipos y asegurar atención a incidentesatender y dar seguimiento a incidencias críticasconfigurar y soportar redes lan, wan, vpn, wi-fi y seguridad perimetralcoordinación con sistemas empresariales (erp proscai, wms manhattan, shopify)administrar seguridad de la información y soporte de software empresarialgestionar tickets y sla con herramientas de service desk (jira, zendesk)monitorear tiempos de respuesta, generar reportes y proponer mejorasadministrar inventario y asignación de activos de tirequisitos:licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, computaciónmínimo 2 años de soporte técnico y administración de infraestructura de tiexperiencia en retail, corporativo, centros de distribución y tiendasmanejo de erp proscai, wms manhattan, shopify y herramientas de service deskbeneficios:bono por resultados hasta el 25% del salarioprestaciones de ley: prima vacacional, 15 días de aguinaldo, vacaciones conforme a leyprestaciones superiores: vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en marcasestabilidad laboral en empresa sólida y crecimiento constanteambiente colaborativo, dinámico y oportunidades de desarrolloubicación: corporativo polanco, cdmx.modalidad 100% presencial.#j-*-ljbffr

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