Estamos buscando analista de mesa de control para unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a soluciones servinext, únete ¡te esperamos!
funciones de la vacante:
- soporte remoto nível 1
- atención a nuestros clientes
- dar seguimiento de reportes hasta que el servicio se cumpla
- buscar a nuestra ingeniería apta para dar solución al servicio más cercano.
*requisitos*:
- licenciatura en ingeniería en cómputo o carrera técnica concluida (comprobable)
- conocimiento en reparación de equipos de cómputo e impresoras multifuncionales
- experiência en mesa de control
- conocimiento en remedy, servicenow o alguna plataforma de incidencias
- conocimiento itil
ofrecemos:
- salario neto mensual
- crecimiento interno
- prestaciones básicas de ley.
lunes a viernes de 8:00 am a 18:00 hrs
sábado de 8:00 am a 14:00 hrs
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: in person