Gerente de tecnologías de la información
objetivo
: asegurar la dirección estratégica y operativa de las tecnologías de la información, garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los recursos tecnológicos, en alineación con los objetivos institucionales y el cumplimiento de las políticas corporativas.
responsabilidades
* liderar y gestionar proyectos relacionados con telecomunicaciones, hardware y software, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la organización y el cumplimiento de los plazos y presupuestos establecidos.
* coordinar la adquisición de equipos y licencias de hardware y software necesarios para garantizar la operación eficiente de todas las áreas de la empresa.
* administrar la infraestructura tecnológica, promoviendo su uso eficiente y asegurando el cumplimiento de políticas internas, estándares de seguridad y buenas prácticas de ti.
* supervisar al equipo de tecnologías de la información, asegurando una ejecución eficaz de proyectos, así como un mantenimiento preventivo y correctivo oportuno de los sistemas y equipos.
* monitorear y dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (kpis) establecidos en conjunto con la dirección de administración y finanzas.
* implementar y gestionar soluciones tecnológicas que garanticen la seguridad, confidencialidad e integridad de la información corporativa.
* asegurar la continuidad operativa de los sistemas y servicios tecnológicos mediante una gestión proactiva del soporte técnico y la prevención de incidentes críticos.
* administrar los recursos asignados al área, incluyendo la gestión de contrataciones, adquisiciones y pagos a proveedores de servicios tecnológicos.
* garantizar el cumplimiento de las políticas ambientales institucionales dentro de todas las operaciones del área de tecnologías de la información, promoviendo prácticas sostenibles
formación académica:
* ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información o carrera afín.
experiencia requerida:
* mínimo 5 años en una posición similar de liderazgo en el área de ti. supervisando equipo técnicos con enfoque a resultados.
* al menos 10 años de experiencia en:
* implementación de sistemas erp.
* diseño, administración y soporte de redes y telecomunicaciones.
* gestión de proyectos tecnológicos.
conocimientos técnicos:
* administración de pc, bases de datos, servidores y redes de telecomunicaciones.
* dominio de paquetería microsoft office.
* conocimientos sólidos en lenguajes de programación.
* conocimientos en telecomunicaciones voz y datos.
* uso de herramientas de tecnologías de la información (itil, cobit, iso, etc).
* herramientas para análisis y resolución de problemas.
* project management.
* manejo de metodologías para el desarrollo y gestión de las tecnologías de información. (scrum, slc, etc.)
idiomas:
* inglés avanzado (oral y escrito)