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Representante de servicio al cliente bilingüe

Juárez, Chih
Aqua Innova
Responsable servicio cliente
Publicada el 26 marzo
Descripción

*descripcion de puesto*

*resumen del puesto*

estamos buscando a una persona proactiva y con una excelente actitud para integrarse a nuestro equipo. El trabajo es completamente remoto y consiste en atender llamadas entrantes de clientes y agendar citas en el calendario. No es necesario vender por teléfono; el enfoque está en proporcionar una excelente atención al cliente y programar las citas de manera efectiva. Además del sueldo base, ofrecemos un bono de comisión por cada cita agendada que sea convertida en venta por el equipo de ventas.

*responsabilidades*:

- contestar llamadas entrantes de clientes de manera oportuna y profesional.
- programar citas en el calendario de los vendedores de acuerdo con las necesidades del cliente.
- asegurarse de no perder llamadas durante el horario laboral.
- mantener una actitud profesional y positiva en todas las interacciones con los clientes.
- conectarse puntualmente a la computadora al inicio del turno de trabajo.
- cumplir con los objetivos de calidad en la atención telefónica.

*requisitos*:

- experiência previa en atención telefónica o servicio al cliente es preferible, pero no indispensable.
- actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación verbal.
- presentación profesional al interactuar con los clientes por teléfono.
- dominio completo del español e inglés (bilingüe).
- acceso a una computadora confiable con conexión a internet estable.
- tener un headset (audífonos con micrófono) para llamadas telefónicas de calidad.
- responsabilidad para cumplir con los horarios y no perder llamadas.

*beneficios*:

- trabajo 100% remoto.
- salario base competitivo más bono de comisión por cada cita que se convierta en venta.
- flexibilidad y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

*sueldo*:2,000 pesos por semana mas bonos de comision.
*horario*:trabajo de medio tiempo; 5 horas diarias de lunes a viernes.

Si estás interesado/a en un trabajo remoto sencillo, con oportunidades de crecimiento y que no requiere ventas, envia tu solicitud ahora mismo!

*job types*: full-time, part-time

pay: $8,000.00 - $16,000.00 per month

expected hours: 26 - 52 per week

application question(s):

- ¿tienes experiência en servicio al cliente telefonico o call center? ¿cual es tu experiência?
- ¿por que piensas que esta posicion seria ideal para ti?
- ¿que es lo mas pronto que podrias comenzar a trabajar en esta posicion?

Work location: in person

expected start date: 09/12/2024

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