Descripción del trabajo
el objetivo principal del trabajo es proporcionar una experiencia de servicio excepcional a los clientes y gestionar sus cuentas de manera eficiente. Entre las responsabilidades clave se encuentran:
* atención al cliente: brindar apoyo y resolver dudas de los clientes de manera oportuna y profesional.
* gestionar clientes nuevos: asistir a los clientes en la apertura de nuevas cuentas y brindarles información sobre nuestros productos y servicios.
* gestionar clientes en cartera: revisar y actualizar la información de los clientes existentes, así como ofrecerles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia con nosotros.
* promocionar el negocio: colaborar en la creación y ejecución de estrategias de marketing para aumentar la visibilidad y el interés por nuestra empresa.
* apertura de cuentas: guiar a los clientes a través del proceso de apertura de nuevas cuentas y asegurarse de que tengan acceso a todos nuestros servicios.
* afores: desarrollar planes de ahorro y retiro para nuestros clientes y garantizar que estén preparados para alcanzar sus objetivos financieros a largo plazo.
* seguros: asesorar a los clientes sobre diferentes opciones de seguros y ayudarlos a seleccionar la cobertura adecuada para sus necesidades individuales.
* nómina: supervisar y procesar las nóminas de pago de nuestros empleados y asegurarnos de que todas las transacciones sean precisas y transparentes.