*diesgas está en busca de una/o telefonista*ubicación*: oficinas en _lomas de casa blanca, querétaro_*tipo de puesto*: tiempo completo*requisitos*:- preparatoria o carrera técnica concluida/trunca.
- mínimo 1 año de experiência en atención telefónica o servicio al cliente.
- disponibilidad para trasladarse a nuestras oficinas en lomas de casa blanca.
*funciones principales*:- atender llamadas de clientes con amabilidad y claridad, identificando el servicio requerido.
- registrar en el sistema las solicitudes de surtido para su programación.
- asignar las solicitudes a rutas según zona de servicio, optimizando tiempos de atención.
- dar seguimiento a los servicios en ruta y mantener al cliente informado ante cualquier eventualidad.
- escuchar activamente sugerencias o quejas, registrando los reportes para su análisis.
- informar al cliente sobre promociones vigentes, buscando mejorar su experiência.
- promover productos y servicios complementarios de la empresa.
- registrar reportes de fuga, asignando número de folio para su atención.
- orientar al cliente sobre tipos de fuga y acciones de prevención para minimizar riesgos.
*ofrecemos*:- alta en imss desde el primer día.
- 15 días de vacaciones al cumplir el primer año.
- 25% de prima vacacional.
- 30 días de aguinaldo.
- vales de despensa.
- seguro de vida.
- despensa navideña.
- uniformes sin costo.
- descuentos preferenciales en nuestros productos y servicios.o vía whatsapp al *tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* al mesbeneficios:- caja de ahorro- descuentos y precios preferenciales- opción a contrato indefinido- seguro de vida- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensapago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial