Jefe de atención a clientes (call center)

*el crisol*
somos una comercializadora de artículos, materiales y equipos para laboratorio con 62 años de experiência siendo líder en nuestro ramo, con presencia a nível nacional y orgullosamente mexicanos.
estamos en la búsqueda de nuestro jefe de atención a clientes. Será la persona responsable de coordinar a los ejecutivos de atención a clientes para el alcance de metas comerciales, a través de la atención teléfonica a nuestros clientes.
*postúlate si cuentas con*:
- indispensable: 1 año de experiência como líder o coordinador de call center
- licenciatura concluida
- disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs., 90% campo y 10% oficina. Lugar de trabajo*:alcaldía cuauhtémoc*
*¿cuentas con los siguientes conocimientos?*
- deseable: sistema sap
- venta de productos tangibles a través de la atención telefónica
- estrategías de ventas en call center
*principales responsabilidades del puesto*:
- cumplir con la cuota de ventas asignada
- coordinar al equipo de atención a clientes
*ofrecemos*:
- sueldo de $15,000 - $18,000 brutos mensuales (con base en experiência)
- esquema de bonos mensuales por cumplimiento de meta
- contratación directa con la empresa
- cotización 100% ante el imss
- prestaciones de ley
- prestaciones superiores (vales de despensa de $1,300 mensuales, fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de accidentes y bono de puntualidad de $450)
ningún proceso de reclutamiento o selección de personal incluye el cobro de ninguna cantidad como contraprestación por la realización de exámenes o cualquier otra etapa del proceso.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono mensual
- bono trimestral
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu pretensión económica mensual?
- ¿cuáles son las estrategias que has implementado para el alcance de metas con tu equipo de atención a clientes o ventas teléfonicas?
- ¿cuáles han sido tus actividades como líder de call center? Recuerda que contar con esta experiência es indispensable para el puesto.
lugar de trabajo: empleo presencial