Buscamos un coordinador de recaudación de ingresos talentoso para apoyar a nuestros clientes en la optimización de sus procesos.
somos una empresa que busca contratar a alguien con pasión por la gestión de proyectos y que quiera trabajar en un equipo dinámico.
sobre el trabajo
ayudar a nuestros clientes a gestionar su facturación y conciliación de ingresos, asegurándose de cumplir con políticas y acuerdos.
* ajustes de facturación: procesar y dar seguimiento a notas de crédito o ajustes.
* onboarding & configuración de herramientas: alta de usuarios en salesforce y otras plataformas; soporte en onboarding para una incorporación efectiva.
* aprobación de acuerdos comerciales: revisar propuestas para asegurar alineación con políticas de precios, descuentos y contratos.
* reportes y dashboards: generar reportes ad-hoc y dashboards para áreas de ventas, finanzas y liderazgo.
* gestión y auditoría de datos: actualizar y auditar información de clientes y acuerdos en salesforce y otros sistemas clave.
* facturación & conciliación de ingresos: colaborar con finanzas para llevar a cabo la facturación mensual y conciliaciones entre plataformas.
* mejora de procesos: proponer y documentar mejoras en los flujos de trabajo de revenue operations.
es necesario tener experiencia mínima de 2 años administrando salesforce, incluyendo:
1. gestión de usuarios, roles, perfiles y permisos.
2. importación/exportación de datos (data loader o data import wizard).
3. creación de campos personalizados, layouts, reportes y dashboards.
4. conocimiento de objetos estándar: leads, accounts, contacts, opportunities, cases.
5. integraciones básicas con herramientas como slack o google.
6. ideal: haber completado el entrenamiento de salesforce certified administrator (nivel básico).
7. experiencia previa en atención a clientes o soporte interno.
8. alta capacidad analítica para trabajar con datos en salesforce y excel / google sheets.
9. deseable: conocimientos en facturación, conciliación de ingresos y principios de revenue recognition.
10. dominio de herramientas de hojas de cálculo (excel / google sheets).
11. deseable: experiencia con software de facturación o plataformas erp.
12. atención al detalle y compromiso con la calidad de los datos.
13. habilidad para resolver problemas y manejar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
14. excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos de ventas, finanzas y operaciones.
cómo aplicar
por favor envíe su currículum vitae y carta de presentación a nuestro correo electrónico.
información del puesto
título del puesto: coordinador de recaudación de ingresos
horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
días festivos estadounidenses
prestaciones de ley
sueldo mensual: $30,000 a $33,000 mxn
acceso a cursos y certificaciones
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