Grupo kc agente de seguros se dedica a capacitar, desarrollar e impulsar a agentes de seguros, proporcionándoles herramientas clave para alcanzar el éxito personal y profesional. Con más de 1.000 colaboradores, formar parte de esta familia es una de las mejores experiencias de vida profesional que puedes tener. Nuestra filosofía ganar-ganar busca generar crecimiento, estabilidad y reconocimiento para todos nuestros empleados.
descripción del puesto
como gerente superior de sistemas en grupo kc agente de seguros, serás responsable de la administración y coordinación de los sistemas de información de la empresa. Las tareas diarias incluyen supervisar la operación del departamento de it, proporcionar soporte técnico, resolución de problemas y mejorar la eficiencia de los sistemas.
requisitos
* capacidad en administración de sistemas y soporte técnico para asegurar un funcionamiento continuo.
* habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar y solucionar incidencias de manera efectiva.
* experiencia en tecnología de la información (it) y conocimiento técnico relevante.
* habilidades adicionales como la capacidad de liderar equipos, comunicación clara y gestión de proyectos serán muy valoradas
.desarrollo web fullstack (indispensable), base de datos, aplicación de metodologías ágiles y manejo de personal (indispensable)
funciones
supervisar el diseño e implementación del dashboard web en donde se muestran las metricas claves relacionadas con el centro de atención a clientes
coordinar con equipos de desarrollo la integración efectiva de los datos desde las fuentes de ffm,brm, salesforce y middleware.
dirigir equipos de desarrollo en los proyectos relacionados con la creación y mejora del dashboard web
realizar análisis de tendencias para identificar áreas de mejora continua
implementar procesos de control de calidad para garantizar un producto libre de errores.
asegurarse de que dashboard web se encuentre operativo
conocimientos
java 11, javascript (avanzado)
manejo de base de datos en excel php, plsql ,java, base de datos oracle, postgress y mysql sistema de redes y sistemas operativos (telefonía)