Buscamos personas con experiência laboral en logística, operación marítima, comercial y/o ventas de transporte internacional de carga y logística con enfoque de procesos (gestión e ingeniería)
*buscamos*: process analyst comercial
*objetivo de la posición*:
analizar el desempeño de los procesos internos comerciales de la organización, a través de la implementación de las métricas estratégicas, con el fin de eficientar su desarrollo y garantizar el cumplimiento de los objetivos a nível empresa.
*requisitos*:
experiência laboral de 5 años en operación de exportación marítima, customer service, sales support o ventas (comercial) en industria logística (naviera, nvocc, forwarder)
experiência de 3 años en control de indicadores, análisis de datos, sistemas de gestión de calidad, ejecución de auditorías internas y desarrollo de proyectos
lic. en negocios, relaciones, comercio internacional o ingenieria en transporte
dominio del idioma inglés 80% hablado y escrito.
*actividades a realizar*:
diseñar y documentar los procesos internos de la organización.
seguimiento a los indicadores clave de desempeño (kpis) de cada proceso.
gestión y desarrollo de proyectos.
garantizar el cumplimiento, mantenimiento y seguimiento del sistema de gestión.
atender los requerimientos y solicitudes de los clientes y socios comerciales.
capacitación y asesoramiento en el desempeño de los procesos.