Buscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento de carreteras para que se integre a nuestro equipo.
resumen del puesto
bajo supervisión directa, este profesional es responsable de responder a las llamadas de avería entrantes y resolver los problemas del equipo con nuestros conductores y proveedores. Se requiere que el titular tome decisiones seguras y rentables para facilitar reparaciones rápidas a fin de maximizar la utilización del equipo.
responsabilidades
* ayudar a los conductores de la empresa o a los propietarios-operadores arrendados con las reparaciones del vehículo, los neumáticos, el combustible, los adelantos y las instrucciones de reparación respondiendo con prontitud a las llamadas entrantes, recopilando la información necesaria y dirigiéndolas a las instalaciones de la empresa o a un proveedor aprobado para las reparaciones de equipos.
* proporcionar seguimiento para garantizar que los problemas se hayan manejado de manera oportuna.
* mantener el contacto con el conductor y los proveedores para garantizar que las reparaciones se completen rápidamente y actualizar las operaciones personales en cuanto al estado del equipo.
calificaciones preferidas
* conocimientos de mecánica automotriz y/o diésel.
* capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y a prioridades y directivas cambiantes.
* capacidad para transmitir, recibir e interpretar con precisión ideas a través de diversos medios.
* capacidad para procesar información con altos niveles de precisión.
* capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con el personal, los clientes y los proveedores.
* capacidad para utilizar el tiempo y los recursos de manera eficiente y eficaz.
* capacidad para trabajar tanto individualmente como en equipo.
* conocimientos informáticos competentes, incluida la suite de microsoft office (powerpoint, excel, outlook, etc.).
* capacidad para satisfacer o superar las necesidades y expectativas del cliente para brindar un servicio excelente.
detalles del rol
* hora laboral: domingo-martes 6:00pm-6:00am y miércoles 6:00pm-12:00am.
* hora laboral: miércoles 12:00am-6:00am y jueves-sábado 6:00pm-6:00am.
* salario: $15,000 mensual.
así será tu futuro con nosotros. ¡esperamos verte entre nuestros profesionales!