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¿eres una persona con excelente trato al cliente, dinámica y con ganas de crecer? ¡tenemos la oportunidad que estás buscando!
somos una compañía global líder en servicios de contacto, y estamos en busca de talento en la ciudad de méxico para formar parte de nuestro equipo. Formarás parte de una campaña de alto impacto para una prestigiosa empresa de telecomunicaciones a nivel internacional.
serás responsable de:
brindar un servicio al cliente excepcional, resolviendo dudas, manejando consultas y brindando soporte para garantizar la satisfacción del usuario.
realizar actividades de ventas, promocionando y vendiendo nuevos planes, productos y servicios de valor agregado a la cartera de clientes.
gestionar efectivamente el proceso de cobranza de manera profesional y respetuosa.
ofrecer soporte técnico básico, guiando a los clientes en la solución de inconvenientes con sus servicios.
beneficios:
prestaciones de ley superiores desde el primer día.
bonos mensuales por desempeño y por cumplimiento de metas de satisfacción al cliente.
capacitación totalmente pagada para garantizar tu éxito desde el inicio.
estacionamiento gratuito para tu comodidad.
oportunidades de crecimiento a corto plazo. Creemos en promover el talento interno.
ambiente laboral dinámico, juvenil y de apoyo donde tu contribución se valora.
requisitos:
ser mayor de 18 años
preparatoria terminada (deseable).
experiencia previa en call center (deseable, no indispensable).
disponibilidad de horarios (horario dinámico).
excelentes habilidades de lenguaje en inglés.
actitud positiva, resiliencia y pasión por ayudar a los demás.
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*somos una empresa que valora la diversidad y ofrece igualdad de oportunidades.*