Agente de servicio al cliente
empresa: tres r – tijuana, baja california
responsabilidades
* brindar servicio telefónico a clientes.
* resolver dudas y consultas de los clientes.
* atender llamadas, chats y correos de clientes (mayoritariamente desde usa).
* seguimiento a quejas y solicitudes de clientes.
* mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
* generar informes de ventas y cierre de caja.
* control interno de las ventas generadas en el turno laboral.
requisitos
* escolaridad: secundaria concluida.
* experiencia mínima de 3 a 6 meses en atención al cliente.
* inglés intermedio o avanzado.
* debe residir en tijuana o zonas cercanas.
* obtención de la preparatoria y conocimiento en computadora y paquete office es deseable.
* conocimiento básico de inglés conversacional y escrito (indispensable).
* disponibilidad para trabajar 8 horas diarias, lunes a viernes, o turnos rotativos de 12 horas.
beneficios
* salario neto con pago semanal.
* prestaciones de ley y superiores.
* pago complementario y bonos según desempeño.
* oportunidades de crecimiento interno.
* seguro de gastos médicos.
* comida gratis.
* caja de ahorro.
horario laboral
lunes a viernes (o turnos rotativos 12 horas).
agente telefónico – servicio al cliente
empresa: tres r – tijuana, baja california
responsabilidades
* brindar atención telefónica a clientes.
* resolver dudas y consultas de los clientes.
* recopilar información para procesos internos.
* apoyar la implementación de sistemas de nómina y recursos humanos.
requisitos
* inglés avanzado (b2 a c1) obligatorio.
* uso de computadora nivel medio.
* preferiblemente experiencia en call center.
* disponibilidad para recibir recomendaciones por whatsapp.
beneficios
* salario 100% nominal.
* pagos semanales.
* bonos y calendario de trabajo semanal.
* seguro de gastos médicos mayores.
* vales de despensa y fondo de ahorro.
horario laboral
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
venta de módulos de aerolínea – turno 3x4
empresa: agencia de servicios de aeropuerto, tijuana
responsabilidades
* realizar ventas de módulos de aerolínea.
* control interno de ventas y elaboración de reportes.
* cortar caja y mantener limpia el área de trabajo.
* atención al cliente excelente, con actitud positiva.
* utilizar computadora y office.
* tratar con clientes en inglés al 60%.
requisitos
* bachillerato concluido.
* experiencia en ventas de 1 año (deseable).
* inglés obligatorio.
* vivir en tijuana.
* excel al menos nivel de medio (número de nivel verificado).
beneficios
* salario de $3,000 semanal.
* opción a contrato indefinido.
* pago complementario: bono de productividad.
* turno 12 horas con descanso fin de semana.
* horario: rotativo 3x4.
* pago semanales.
* beneficios adicionales (vacaciones, aguinaldo, caja de ahorro).
agente de atención al cliente bilingüe – presencial
empresa: tapatio group – tijuana, b.c.
responsabilidades
* atender llamadas, chats y correos principalmente de usa.
* seguir quejas y solicitudes de clientes.
* analizar problemáticas y resolver conflictos rápidamente.
* brindar servicio de atención telefónica con agilidad mental.
requisitos
* preparatoria concluida.
* inglés conversacional y escrito indispensable.
* experiencia en servicio al cliente y call centers deseable.
* facilidad de palabra, excelente actitud, puntualidad y asistencia.
* conocimiento en computación y manejo de office.
* disponibilidad para trabajar 8 horas diarias, lunes a viernes.
beneficios
* salario base de $16,000 pesos mensuales (bruto), pago catorcenal.
* capacitación pagada con salario base.
* uniformes gratuitos.
* programa de referidos.
* bono de asistencia y puntualidad.
* prestaciones de ley.
horario laboral
8 horas diarias, turno de 8 a.m. a 4 p.m.
agente de ventas al campo
empresa: grupo tornimar titan
responsabilidades
* negociar con clientes, crecer ventas y colocar producto.
* atender y seguir pedidos, cotizaciones.
* visitas a clientes ferreteros y obras para detectar necesidades.
* desarrollar cartera de clientes y portafolio de productos.
* desempeñar visita concurrente a obras/clientes.
requisitos
* preparatoria concluida.
* excel básico a avanzado.
* conocimiento de paquete office (intermedio‑avanzado).
* vivir en zona de tijuana, ensenada o rosarito.
* experiencia mínima de 3 años en puesto similar (comprobable).
* conocimientos de captación y desarrollo de clientes.
* capacidad de manejo de equipo de computo.
horario
* lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (1h20min comida).
* sábado: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
beneficios
* imss, infonavit, 12 días de vacaciones a partir del primer año.
* apoyo para estudios, aumentos salariales.
* caja de ahorro, aguinaldo.
* días de paternidad superiores a los de ley.
* estacionamiento gratuito, uniforme gratuito.
* recompensas, comedor, comodidades de oficina.
* opción a contrato indefinido.
salario
a partir de $2,000 pesos semanal.
ejecutivo de soporte a clientes empresariales
empresa: grupo tress internacional – tijuana
misión
* garantizar una experiencia de servicio excepcional a clientes empresariales.
* contribuir a la lealtad del cliente y al cumplimiento de objetivos comerciales.
responsabilidades
* brindar asesoría funcional sobre procesos de nómina y recursos humanos.
* detectar oportunidades de mejora en la operación del cliente.
* documentar avances y asegurar cumplimiento de tiempos de entrega.
* implementar el sistema de nómina según necesidades del cliente.
* capacitar usuarios en uso del sistema.
requisitos
* residencia en tijuana.
* licenciatura terminada en sistemas, informática, ingeniería o afín.
* experiencia mínima 2 años en servicio al cliente.
* deseable experiencia previa en software de nómina o erp.
* conocimiento básico en nómina.
beneficios
* salario 100% nominal.
* vales de despensa.
* seguro de gastos médicos mayores y de vida.
* fondo de ahorro, bono de desempeño.
* estacionamiento y días adicionales a los de ley.
* eventos y cultura centrada en el colaborador.
horario laboral
lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (tiempo completo).
información legal y eeo
la empresa aprobada constituye una parada para la autenticidad de los ee.ii y se beneficia de la adu y los derechos de cola, en los postulantes totales.
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