Somos una cadena de restaurantes con supermercados, conceptualizados en alimentación 100 % plant-based, con más de 10 años ofreciendo una alternativa saludable y sustentable.
buscamos un supervisor de experiencia comprometido y con actitud positiva, que garantice la operación diaria del área de servicio, supervise al personal y asegure que nuestros clientes tengan una experiencia memorable en cada visita.
tu día a día
* supervisar la operación diaria en piso, asegurando orden, limpieza e imagen de la sucursal.
* coordinar al personal operativo durante el turno (asignación de tareas y cumplimiento de funciones).
* asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, calidad e higiene.
* resolver de manera inmediata quejas o situaciones con clientes, escalando cuando sea necesario.
* monitorear la correcta exhibición, rotación y surtido de producto en piso.
* reportar al subgerente/gerente incidencias, necesidades de inventario o anomalías.
* apoyar en la capacitación del personal en prácticas de servicio y operación.
* motivar al equipo para mantener una actitud positiva y orientada al cliente.
buscamos a alguien que
* tenga mínimo 1 año de experiencia como jefe de piso, encargado o supervisor en retail o restaurantes.
* conozca los principios básicos de control de inventarios y manejo de equipo.
* posea habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
* disfrute del servicio al cliente y esté orientado a resultados.
lo que ofrecemos
* bono por asistencia y puntualidad.
* menú del día durante tu turno.
* descuentos especiales en todos nuestros productos.
* uniforme gratuito y programa de referidos con incentivos.
* capacitación continua en estándares de servicio y operación.
* oportunidades de crecimiento dentro de la cadena.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $9,500.00 al mes
beneficios:
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial