En limpieza inteligente operamos servicios de limpieza corporativa a nivel nacional para clientes como bancos, aseguradoras y empresas del sector financiero y retail, con presencia en más de 1,500 inmuebles.
nuestro crecimiento exige evolucionar la forma en que operamos y seguimos fortaleciendo nuestra estructura; por lo que buscamos a un director de operaciones con la capacidad de diseñar, implementar y liderar un sistema de gestión operativa que permita escalar la operación con control, consistencia y resultados.
responsabilidades
ejecución consistente del servicio en campo
altos niveles de satisfacción del cliente
control riguroso del costo operativoseguimiento y resolución efectiva de incidencias
visibilidad clara de la operación a nivel nacional
este rol no está orientado a la ejecución directa del día a día, sino a estructurar la operación para que funcione de manera consistente, medible y escalable.
responsabilidades clave
diseñar e implementar un sistema integral de gestión operativa
asegurar el seguimiento y cierre efectivo de tickets de servicio
establecer indicadores claros y dar seguimiento disciplinado a su cumplimiento
implementar mecanismos de control y accountability para equipos operativos
estandarizar procesos en inmuebles a nivel nacional
asegurar el control del costo operativo dentro de los márgenes definidos
impulsar la mejora en la satisfacción y retención de clientes
liderar la adopción efectiva de herramientas tecnológicas
perfil
experiencia liderando operaciones complejas con equipos en campo
experiencia comprobable construyendo sistemas operativos (no solo ejecutando)
capacidad para estructurar procesos claros, medibles y replicables
enfoque en indicadores, control y mejora continua
alta disciplina de ejecución y seguimiento
capacidad para tomar decisiones y discutirlas con dirección general
experiencia en control de costos operativos
ofrecemos
sueldo competitivo
de lunes a viernes y sábados home office
prestaciones
oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
rol clave y estratégico en la crecimiento y desarrollo de la empresa
exposición a operación nacional en crecimiento
¡queremos conocerte!
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