Vacante para la empresa DT TEC en Algarin -Cuauhtémoc, Ciudad de México:
¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Servicio Técnico y Logística!
¿Te apasiona la organización, el trabajo en equipo y el mundo de la tecnología aplicada a las Artes Gráficas? Esta es tu ocasión para crecer con una empresa líder en la venta de materiales y equipos especializados en Gran Formato, Corte y más.
¿Qué harás en este puesto?
Serás una pieza principal en la coordinación del área de soporte técnico, asegurando que los procesos fluyan con eficiencia y calidad. Algunas de tus principales responsabilidades incluyen:
Coordinar y dar seguimiento al equipo de ingenieros de soporte técnico.
Asignar y monitorear órdenes de servicio, asegurando tiempos de respuesta óptimos.
Supervisar la correcta ejecución de instalaciones y mantenimientos.
Mantener actualizados los registros y reportes de servicio.
Gestionar el inventario de refacciones y herramientas.
Apoyar la mejora continua en el servicio postventa.
Capacitar y brindar soporte a los ingenieros técnicos.
Atender la comunicación con clientes ante incidencias importantes.
Controlar la agenda del equipo y administrar los viáticos.
¿Qué buscamos en ti?
Experiência en funciones administrativas dentro de áreas técnicas o de soporte.
Habilidad para coordinar equipos y mantener el orden en entornos dinámicos.
Destacado comunicación, organización y sentido de urgencia.
Conocimiento básico de procesos técnicos (deseable, no indispensable).
¿Qué ofrecemos?
Oportunidades de aprendizaje constante.
Horario laboral de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30pm.
Prestaciones de ley
Comedor subsidiado
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Imprenta / Servicios de Impresión
Habilidades:
administracion
logística
atencion al cliente