Oferta de trabajo: analista centro de contacto - gepp
en gepp, líderes en la industria de bebidas y alimentos, estamos buscando un talentoso analista de centro de contacto para unirse a nuestro equipo. Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en una empresa dinámica y en crecimiento, esta podría ser la posibilidad perfecta para ti.
requisitos
* licenciatura concluida en informática o a fines
* experiencia comprobable mínima de 2 años en análisis de datos y centro de contacto.
* excelentes habilidades de programación, con énfasis en python y sql server.
* power bi y microsoft excel.
* capacidad para trabajar en un entorno veloz y cambiante.
* experiencia trabajando con la marca pepsi es una ventaja adicional.
responsabilidades
* analizar datos del centro de contacto para identificar tendencias, oportunidades y desafíos.
* desarrollar, actualizar y mantener sistemas y procesos de análisis de datos.
* colaborar con equipos interfuncionales para garantizar la calidad y la integridad de los datos.
* crear informes y visualizaciones de datos utilizando power bi y microsoft excel.
* implementar soluciones de programación para mejorar la eficiencia y la eficacia del centro de contacto.
¿por qué unirse a gepp?
en gepp, nos enorgullecemos de nuestra cultura inclusiva y colaborativa. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde los empleados pueden desarrollar sus habilidades, avanzar en sus carreras y hacer una verdadera diferencia.
beneficios
* un paquete de compensación competitivo.
* oportunidades de desarrollo y formación continua.
* un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
* una cultura de trabajo híbrido.
* prestaciones superiores.
nota: gepp se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a la persona más calificada para cada puesto, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad u otro estado protegido por la ley.
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