Buscamos una persona que brinde cordialmente la atención rápida y efectiva a las necesidades de nuestros clientes, además de cumplir con el objetivo de cerrar el ciclo de ventas al asegurando que los pagos se realicen en los plazos y términos establecidos.
- atención a clientes internos y externos.
- optimizar recursos en la prestación del servicio a clientes.
- detección de necesidades en cliente
- atención a clientes en cuanto cobranza y pedidos.
- proporcionar apoyo general a los clientes.
- solicitar al almacén las muestras solicitadas por clientes.
- realizar cobranza a clientes diario (envío de estados de cuenta).
- mantener la cobranza actualizada de manera semanal entregar reporte de sistema contpaq a dirección.
- archivar facturas por cobrar y cobrada.
- realizar listado de cobranza a diario (reportes de depósitos diarios).
- realizar los trámites de crédito.
- recabar la documentación para clientes de crédito.
- solicitar referencias comerciales para nuevos créditos.
- mantener listas de contactos de clientes.
- mantener actualizados los documentos y firmas de los créditos otorgados realizar de manera manual.
- gestión de cobranza con clientes centro.
- conciliación con contabilidad.
- asegurarse de la integración de los requisitos del sistema de gestión de la calidad en los procesos de negocio de la organización, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos.
- asegurarse de que el sistema de gestión de la calidad logre los resultados previstos.
- comprometerse, dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
- promover la mejora continua
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
- turno mixto
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
- crédito y cobranza: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial