Publicada el Publicado hace 4 hr horas
Misión del puesto
Objetivo del puesto
responsable de brindar soporte técnico, diagnóstico, instalación, mantenimiento y asesoría especializada a clientes sobre equipos de codificación industrial, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, la continuidad operativa y la satisfacción del cliente.
funciones y *responsabilidades*:
- realizar instalación, configuración y puesta en marcha de codificadores industriales.
- ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos tij, cij y láser.
- diagnosticar y solucionar fallas técnicas en equipos y aplicaciones.
- capacitar a operadores y personal técnico del cliente sobre el uso adecuado de los equipos.
- brindar soporte técnico presencial y remoto.
- realizar pruebas de impresión, aplicaciones y validaciones en líneas de producción.
- dar seguimiento a reportes de servicio y tickets técnicos.
- elaborar reportes técnicos de servicio y diagnóstico.
- supervisar el correcto funcionamiento de tintas, solventes y consumibles.
- apoyar al área comercial en demostraciones y pruebas técnicas.
- detectar oportunidades de mejora o actualización de equipos en clientes.
- verificar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en instalaciones.
- mantener comunicación constante con las áreas de servicio, ventas y operaciones.
- gestionar herramientas, refacciones y consumibles necesarios para servicios técnicos.
sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
