Importante empresa financiera solicita:
ejecutivo telefonico
lugar de trabajo: benito juárez, querétaro
*requisitos*:
- experiência en call center en banco o financiera
- atención al cliente
principales funciones:
- brindar asistencia telefónica sobre procedimientos a clientes internos y externos.
- atender consultas y problemas de los clientes en el primer contacto; proporcionar a los clientes información sobre su afiliación; referir disputas de facturación; errores de depósitos; mantenimiento de terminales o servicios especiales.
- brindar a los clientes información sobre los productos y servicios de la empresa, resuelve problemas y aclara dudas relacionadas al uso y operación de las terminales punto de venta, investigando errores y problemas y dirige la solución con el cliente. Puede ponerse en contacto con otros departamentos de la empresa y / o proveedores para resolver problemas.
- explicar las características y beneficios del producto, así como condiciones, promociones, costos, métodos de liquidación, conciliaciones y asesorías para cambios a clientes internos y externos.
Ofrecemos:
- sueldo mensual de $9,035
- pagos quincenales
- prestaciones de ley
- vales comida
- vales despensa
- excelente ambiente laboral
- plan de crecimiento
si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!