Contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de centro mediante la correcta operación, gestión y seguimiento de los procesos académicos, garantizando una atención eficiente, empática y oportuna a la comunidad académica | estudiantes, docentes y áreas transversales, asegurando la calidad y continuidad de los programas educativos asignados.funciones y responsabilidades del puesto:brindar atención directa y seguimiento a estudiantes y docentes para resolver solicitudes o trámites académicos.cumplir puntualmente con las tareas y actividades del calendario académico-administrativo (cargas, recursamientos, revisión de calificaciones, exámenes ordinarios, extraordinarios, profesionales y de grado).administrar, resguardar y mantener actualizada la documentación de los profesores de asignatura de los programas educativos asignados.turnar a ámbito estudiantes los documentos, oficios o cartas que deban integrarse al expediente escolar de los estudiantes.coordinar y organizar eventos, reuniones y actividades académicas o institucionales dirigidas a la comunidad educativa.colaborar con áreas internas (desarrollo, promoción, ámbito estudiantes, egresados, entre otras) para la correcta realización de eventos institucionales como día centro, soy centro, graduaciones, etc.convocar a reuniones, citas o juntas de trabajo a estudiantes y profesores del área académica.documentar las actividades, reuniones y acuerdos semestrales del programa académico.elaborar horarios académicos y asignar salones, laboratorios o talleres para cada ciclo escolar.integrar expedientes de docentes y solicitar su alta en el sistema de gestión escolar.atender y dar soporte logístico en visitas o actividades del director o coordinador del programa.gestionar viajes, sesiones de trabajo y actividades extraordinarias encomendadas por la dirección del área.elaborar requisiciones y dar seguimiento a pagos extraordinarios, compras y materiales requeridos para las actividades académicas.reportar semestralmente y de forma oportuna la nómina del personal docente del programa.canalizar adecuadamente problemáticas o inquietudes presentadas por miembros de la comunidad educativa.reportar cualquier situación que comprometa la calidad académica o la reputación institucional.fomentar un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y orientado a la mejora continua.cumplir con los lineamientos, políticas, procedimientos institucionales y el código de ética de centro.