Vacante para la empresa grupo pretorian en ladron de guevara - guadalajara, jalisco buscamos un profesional con alta orientación al cliente, habilidades de gestión ejecutiva y conocimiento del sector de seguridad privada, que actúe como enlace clave entre la empresa y sus clientes estratégicos (empresas, cotos residenciales, cadenas comerciales, etc.). Será responsable de asegurar la satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas, manteniendo una relación cercana, resolviendo incidencias y proponiendo soluciones personalizadas.
requisitos
licenciatura en administración, relaciones comerciales, comunicación, seguridad pública o afín.diplomados o certificaciones en atención al cliente, crm, gestión de servicios o afines (deseable).mínimo 3-5 años en atención a clientes o gestión de cuentas en empresas de seguridad privada, logística, facilities o servicios tercerizados.experiencia atendiendo cuentas corporativas, residenciales o institucionales.deseable experiencia en trato con comités vecinales, jefes de seguridad, gerentes de compras o recursos humanos.conocimiento general de operaciones de seguridad privada (guardias, protocolos, rondines, reportes, incidencias).dominio de paquetería office.buen nivel de redacción ejecutiva y elaboración de informes.excelentes habilidades de comunicación y negociación.alta orientación al cliente y servicio.capacidad para manejar conflictos y resolver problemas con eficacia.organización, seguimiento y sentido de urgencia.proactividad y enfoque en resultados.empatía y habilidades interpersonales.imagen ejecutiva y profesionalismo.
ofrecemos
sueldo $30,000bono por resultadosprestaciones de leyestabilidad laboral y crecimiento en una empresa en expansión.capacitación continua en atención a clientes y seguridad privada. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel gerencial función departamental: ongs industria: guardias de seguridad y servicios de patrulla, vigilancia esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: