Descripción del puesto
la encargada de atención al cliente es responsable de realizar tareas administrativas y brindar un servicio de alta calidad en un centro estético.
responsabilidades del puesto
1. atención al cliente: atender a los clientes con profesionalismo y ofrecerles productos y servicios estéticos personalizados.
2. cobros: gestionar las ventas y cobrar a los clientes de manera eficiente y transparente.
3. agenda: organizar la agenda diaria de los técnicos estéticos y asegurarse de que se cumplan las citas programadas.
4. supervisión de limpieza: garantizar que el centro esté limpio y organizado para brindar un entorno saludable a los empleados y clientes.
5. inventarios: gestionar los inventarios de productos y suministros para evitar desperdicios y mantener un stock óptimo.
6. manejo de personal: supervisar a los técnicos estéticos y asegurarse de que cumplan con sus responsabilidades y sigan las políticas y procedimientos establecidos.